Προϊόντα

Η επιχείρηση «πena» διαθέτει:

• Default artworks
• Custom artworks
• Gift packaging

Τα προϊόντα αποτελούν ανεπίσημα fan art και δεν σχετίζονται ή συνεργάζονται με καλλιτέχνες ή brands.

Τρόποι Πληρωμής

Διαθέσιμοι τρόποι:

• Τραπεζική κάρτα
• Google Pay / Apple Pay

Η πληρωμή γίνεται άμεσα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω Box Now και ΕΛΤΑ Courier.

• Κόστος: εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και διαμορφώνεται ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής και την περιοχή.

• Χρόνος: 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη μεταφορική και την περιοχή.

• Περιοχές: Ελλάδα και επιλεγμένοι προορισμοί εξωτερικού.

Επιστροφές & Υπαναχώρηση

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Ν.2251/1994 & Οδηγία 2011/83/ΕΕ), ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Default προϊόντα

Γίνονται επιστροφές εφόσον:

• Δεν έχουν χρησιμοποιηθεί
• Είναι στην αρχική κατάσταση

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών.

Custom προϊόντα

Δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνονται, καθώς κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.

Ελαττωματικά

Σε περίπτωση λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος:

• Γίνεται αντικατάσταση
• Τα έξοδα καλύπτονται από την επιχείρηση

Ευθύνη

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις από τη μεταφορική.

Τροποποιήσεις

Οι όροι μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.